Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται με διαφάνεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: pharmacy-accounting
Διεύθυνση: Σαχτούρη 102, Πειραιάς 18537
Ιστοσελίδα: pharmacy-accounting.gr
Email: info@pharmacy-accounting.gr
Τηλέφωνο: +30 697 911 4474

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι αρμόδιος για τη διασφάλιση ότι τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε νόμιμη και ασφαλή επεξεργασία και χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

Ενδεικτικά, αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο.
• Αριθμό τηλεφώνου.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Περιεχόμενο μηνυμάτων ή αιτημάτων που μας αποστέλλετε.
• Άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να μας παρέχετε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγονται ορισμένα τεχνικά δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, όπως πληροφορίες που σχετίζονται με τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις cookies και την ισχύουσα νομοθεσία.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να συλλέγονται όταν:

• Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά.
• Μας αποστέλλετε email.
• Συμπληρώνετε και υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα.
• Ζητάτε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες ή τη δραστηριότητά μας.
• Χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας.

Δεν συλλέγουμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για τον εκάστοτε σκοπό.

4. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Ενδεικτικά, χρησιμοποιούνται:

• Για να απαντήσουμε σε ερωτήματα και αιτήματα επικοινωνίας.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
• Για την καλύτερη εξυπηρέτηση και διαχείριση των αιτημάτων σας.
• Για τη λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας.
• Για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.
• Για τη συμμόρφωσή μας με υποχρεώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν υπάρχει σχετική νόμιμη βάση.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις προβλέψεις του GDPR.

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται:

• Στη συγκατάθεσή σας.
• Στην ανάγκη λήψης μέτρων κατόπιν αιτήματός σας.
• Στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών.
• Στη συμμόρφωσή μας με νόμιμη υποχρέωση.
• Στο έννομο συμφέρον μας, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

6. Ποιοι μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διατίθενται σε τρίτους για ανεξάρτητους εμπορικούς σκοπούς.

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα ή συνεργάτες, στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την παροχή των υπηρεσιών μας, την τεχνική υποστήριξη ή την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας.

Όπου απαιτείται, οι συνεργάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών μας δεσμεύονται να τηρούν την εμπιστευτικότητα και να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας των δεδομένων.

7. Διαβίβαση και ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.

Όπου χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών, η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Σε περίπτωση που απαιτείται διαβίβαση ή πρόσβαση σε δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις προβλεπόμενες από τη νομοθεσία προϋποθέσεις και εγγυήσεις.

8. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Μετά την παρέλευση του απαραίτητου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, όπου αυτό είναι τεχνικά και νομικά εφικτό.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία, όπου προβλέπεται.
• Φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

10. Cookies

Η ιστοσελίδα pharmacy-accounting.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται επίσης cookies για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα και τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας, όπως μέσω υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης.

Τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

Για cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα, ζητείται η απαιτούμενη συγκατάθεσή σας πριν από την ενεργοποίησή τους.

Μπορείτε να διαχειρίζεστε ή να αλλάζετε τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας ή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

11. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά τους χρήστες.

12. Επικοινωνία και άσκηση δικαιωμάτων

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@pharmacy-accounting.gr
Τηλέφωνο: +30 697 911 4474
Διεύθυνση: Σαχτούρη 102, Πειραιάς 18537

Τα αιτήματά σας εξετάζονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, κατά κανόνα, εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή τους, σύμφωνα με τον GDPR.

13. Καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα αρμόδια είναι η:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr

14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται ή να επικαιροποιείται όταν αυτό είναι απαραίτητο, ιδίως λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Η πιο πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα pharmacy-accounting.gr.